为提升学工队伍危机预防意识，提高危机预防和干预中的沟通、处理能力， 6月3日， 2021年第九期“乐享时间”辅导员成长沙龙在趵突泉校区举行，沙龙主题为“沟通与关系构建在危机预防和干预中的作用”。本次沙龙由心理中心专职教师路翠艳主讲，来自基础医学院、临床医学院、材料学院等单位的辅导员参与。

路翠艳以“教育部危机干预案例”入手，通过危机案例发生、处理的过程，让大家熟悉危机干预流程及注意事项，并让大家深刻地认识到沟通在其中起到的巨大作用以及辅导员工作的价值。随后就如何沟通和建立关系进行讲解：沟通时需要始终对学生有尊重、共情和肯定的态度，通过时间的过程形成基础，让信任的关系构建；即使不能构建信任的关系，也要让自己成为学生出现问题时可能想到的一个求助的途径，因此需要在日常工作中重视每一次与学生见面的机会，并始终注意维持良好形象，向学生释放关心、关注的信号。路翠艳还通过举例，让大家设想不同情境下如何在工作中保持这样的态度，容易出现什么误区、走向相反的方向。最后，大家就目前工作中遇到的困境及个别案例进行询问，并就遇到的共性情况进行讨论。

在危机预防和干预中，辅导员始终处于一线，其沟通和处理能力起到特别关键的作用。此次沙龙帮助辅导员认识了沟通及关系构建的重要作用，增强了把细致工作做在平时、以让其能够在危机预防和干预中发挥作用的意识。