4月8日晚，趵突泉校区心理工作志愿服务队在教学四楼201会议室召开第一次会议，会议以线上线下相结合的形式展开，来自趵突泉校区每个学院、本研不同学段的志愿者们本着为疫情之下师生心理健康建设工作贡献力量的愿望相聚于志愿服务队，共同参加本次培训。会上，志愿者们完成了“队内破冰”，确定了志愿服务队的工作模式、工作路线，对当前形势下校区内同学们可能存在的心理困扰进行讨论，明确了今后的工作方向和工作分工。

首先，学生心理健康教育与咨询中心许晓梅和路翠艳两位老师向队员们表示热烈欢迎。在二位老师的带领下，心理工作者们逐一通过艺术表达的形式进行自我介绍并放松减压，许晓梅老师的“梅花绽放”、王俊焱同学的“火焰”、王兰涛同学的“波涛”等等，都给大家留下了深刻的印象。队员们迅速熟悉彼此，在西村和即将上课不便前来的同学也在线上积极参与，会议气氛逐渐热络。

随后，通过老师们引导，志愿服务队队长朱泽萌带领志愿者们集思广益，深入探讨，确定了“三线并行”的工作模式，即分别以公寓楼宇、所在学院、科宣组-帮扶组-策划组为团队同步开展目前心理状态调研与援助，尝试建立高效率、全方位、多角度、广覆盖的网格化工作模式。通过自荐、推荐等形式确定了“三线”各组组长，各项工作并行展开，力争将志愿服务队员的暖心关爱传达到校园里每一个心灵。

会议中，老师们还带领队员讨论了疫情防控形势下同学们可能存在的心理波动，如因不能适应线上学习和生活方式变化产生的焦躁不安、由于不能正常开展实验室工作的焦虑情绪等等，并就此明确了今后的工作方向，确保同学们可以通过线上线下多种途径获得心理志愿者的服务，保障隐私性、提升新颖性；针对性的通过初阶倾听共情技能培训，使志愿者们明职责、长本领、增自信。

积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。愿志愿服务之手能为一颗颗心排忧解难。同舟共济，必能共克时艰。