亲爱的同学们：

为保障心理咨询服务质量，即日起，心理咨询中心线上心理咨询服务平台由“Welink”更换为“企业微信”，预约方式不变。

首次使用操作流程如下：

1.下载“企业微信”客户端

手机和电脑应用商店、企业微信官网均可下载。

2.加入山东大学企业微信

1、登录山东大学服务大厅，搜索“扫码加入企业微信”。

2、点击进入“扫码加入企业微信”并按提示操作，加入山东大学企业微信。

3．预约心理咨询

1、登录山东大学服务大厅，搜索“学生心理咨询服务”。

2、点击进入“学生心理咨询服务”，仔细阅读预约须知，并点击确认。

3、进入预约页面，如实填写信息，咨询方式选择“线上On-line”，填写所有必填项后点击提交。

4．进行心理咨询

1、提交预约申请后，请登陆服务大厅查看进度，显示心理咨询中心审核“同意”后即表示预约成功。

2、请到预约页面底部“心理咨询审核反馈”部分查看视频会议号和密码。

3、待到达咨询预约时间，请登陆企业微信，点击右上角“会议”，选择“加入会议”后，输入会议号和密码即可入会。

# 温馨提示 #

（1）请同学们至少提前一天预约咨询，以便有足够的时间完成资源匹配；

（2）若预约后需取消咨询，请提前电话联系88364194取消预约（线下咨询取消预约请联系各校区咨询部）。

（3）平台更换过程中，如遇其他问题，请联系88364194。

学生心理健康教育与咨询中心

2022年10月24日