5月18日14时30分，由山东大学心理教育与健康咨询中心组织举行的心理危机干预工作研讨会正式开始，本次会议荣幸邀请到北京回龙观医院的张艳萍教授莅临指导，心理教育与健康咨询中心副主任李娟老师、许晓梅老师、肖宏老师以及趵突泉校区、千佛山校区各学院党委副书记及辅导员参加会议。会议由李娟副主任主持召开。

会议主要从四个不同的学生心理分析案例入手，在张教授的讲授下，探究和学习大学学生工作者如何更好的解决学生出现的心理问题，以便帮助学生更好的成长。张教授提出，在教师针对危机情况作介入和干预时，应充分了解学生各方面的想法，用坦诚关怀的态度来与其交流，关注其心理状况，必要时进行心理咨询，建立信任机制，需要时可请心理精神科医生做必要的评估以排除精神疾病因素。

学生的轻生行为可以从三个方面来分析考虑，一是成长与经历，二是大学校园中存在的某些边缘人格，三是精神疾病方面的问题。做学生轻生问题的心理咨询工作是把双刃剑，需要学校领导老师给予工作人员更多的理解和支持，辅导员亦应与学生父母交流沟通，取得家庭支持，及时咨询或诊断，以做出下一步处理或治疗。张教授分别为在座各位解释说明了“双向情感障碍”及“抑郁”这两个心理问题的具体表现和处理办法，关于辅导员处理学生心理问题的方法张教授使用了三个词语作为概括：支持、共情、理解。在座的各位从事学生工作的党委副书记和辅导员各抒己见，讨论热烈，张教授一一回答老师们的提问。各位老师表示收获良多，也更有信心去处理学生出现的心理状况。

（文/王颖）