4月26日，山东大学洪家楼校区开展了“人际交往能力提升”心理健康精品主题讲座。本次讲座在公教楼207举行，由精品讲座讲师医学院辅导员赵倩老师主讲，心理健康教育与咨询中心许晓梅老师总结，政治学与公共管理学院10级的同学们参加了此次活动。本次讲座旨在培养大学生的人际交往能力，使同学们了解基本的人际交往技巧，从而拥有和谐的大学校园生活。

下午3时许，一段简短有趣的视频拉开了讲座的序幕。视频展示的是在《心理访谈》节目中，杨凤池老师与大家一起探讨“宿舍里的矛盾”。视频中涉及到，舍友煲电话粥影响他人休息，有同学不爱洗脚等问题往往会导致口舌之战、暴力相向、排挤孤立等结果。杨老师在节目中指出，这些现象的出现往往是因为大多数同学都是独生子女，未经历过集体生活，不会换位思考。他建议同学们要灵活掌握沟通技巧，在说话前思考“为什么要说这些话”、“该怎么达到说话的目的”等问题。

视频播放结束后，赵老师向大家询问了对影片的感受，并指出像影片中提到的宿舍矛盾等现象大都是在沟通与交流方面出现问题导致的，因此，人际交往能力的提升对在校大学生来说至关重要。随后，赵老师从八个方面对人际交往技巧进行讲解，包括自我介绍、自我暴露、认识他人、洞察他人心理、听言观行、看他的朋友、应对方式和沟通表达技巧。对于第一部分，赵老师指出自我介绍一定要克服羞怯心理，保持镇定，并预先了解对方信息，注意简繁。她还强调了独特的自我介绍可以给他人留下深刻的印象，并就此与同学们进行了互动。谈到对特殊问题的应对方式时，赵老师将其归纳为三个步骤：从对方的需求出发，从对方的角度看问题；提出常识范围内的问题；让对方承认你的立场。就此，她以拳击为例告诉大家应对的技巧：以退为进，以守为攻。最后，在沟通技巧方面，她送给大家几句话：善良是一种智慧，快乐是一种能力，优秀是一种习惯，赞美是最好的通行证。

下午5时，在一阵热烈的掌声中，此次讲座圆满结束。同学们纷纷表示在此次讲座中受益颇深，不仅了解了基本的人际交往技巧，还学到了一些解决矛盾的小方法，相信此次讲座对大家以后的大学生活，和人际交往有很大帮助。 （文/路倩）